客服主管
4-5千/月
南寧市
本科
本科
全職
2023-02-21
職位發布人
林小姐
三個月前活躍
中金能源
HR
職位要求
崗位職責：
1.負責集團客戶服務體系建設、推廣和維護；
2.負責統計集團客戶服務信息并分析；
3.按照集團要求提交客戶服務分析報告；
4.負責處理和協調重大投訴事件；
5.對子公司客戶服務質量進行監督和評估；
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1.25-40歲，本科及以上學歷，專業不限；
2.3年以上燃氣行業工作經驗，1年以上客戶主管工作經驗；
3.熟悉燃氣行業客戶體系建立及工作流程；
4.熟練操作計算機。
1.負責集團客戶服務體系建設、推廣和維護；
2.負責統計集團客戶服務信息并分析；
3.按照集團要求提交客戶服務分析報告；
4.負責處理和協調重大投訴事件；
5.對子公司客戶服務質量進行監督和評估；
6.完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1.25-40歲，本科及以上學歷，專業不限；
2.3年以上燃氣行業工作經驗，1年以上客戶主管工作經驗；
3.熟悉燃氣行業客戶體系建立及工作流程；
4.熟練操作計算機。
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